Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent les ventes de pi\u00e8ces et accessoires automobiles conclues sur le site nerokit.com entre BOISSEAU, entrepreneur individuel (EI) exploitant la boutique sous le nom commercial Nerokit, SIREN 929 511 442, 16 place des Quinconces, 33000 Bordeaux, France, contact@nerokit.com, ci-apr\u00e8s \u00ab le vendeur \u00bb ou \u00ab Nerokit \u00bb, et toute personne effectuant un achat, ci-apr\u00e8s \u00ab le client \u00bb. Toute commande implique l’acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n
Les produits propos\u00e9s sont des pi\u00e8ces de rechange, d’habillage et d’\u00e9quipement destin\u00e9es aux v\u00e9hicules des marques indiqu\u00e9es sur chaque fiche. Les photographies et illustrations pr\u00e9sentent le produit vendu : de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences de teinte ou de finition peuvent exister.<\/p>\n
Chaque fiche produit pr\u00e9cise les v\u00e9hicules compatibles : par g\u00e9n\u00e9ration et code ch\u00e2ssis quand la r\u00e9f\u00e9rence le permet, sinon par marque ou par mod\u00e8le, avec les pr\u00e9cisions utiles dans la description. La compatibilit\u00e9 est \u00e9tablie sur ces crit\u00e8res et non sur la seule d\u00e9nomination commerciale du v\u00e9hicule<\/strong> : deux v\u00e9hicules portant le m\u00eame nom de mod\u00e8le peuvent recevoir des pi\u00e8ces diff\u00e9rentes selon leur ann\u00e9e et leur phase.<\/p>\n Les prix sont indiqu\u00e9s en euros. TVA non applicable, article 293 B du code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts : le prix affich\u00e9 est le prix pay\u00e9. La livraison est offerte : aucun frais n’est ajout\u00e9 lors de la validation de la commande. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n La vente est conclue lorsque le client valide sa commande et proc\u00e8de au paiement. Un courrier \u00e9lectronique de confirmation r\u00e9capitulant la commande lui est adress\u00e9. Le vendeur se r\u00e9serve le droit d’annuler toute commande pr\u00e9sentant un caract\u00e8re anormal, notamment en cas de litige ant\u00e9rieur ou de suspicion de fraude.<\/p>\n Le paiement s’effectue lors de la commande, par l’un des moyens propos\u00e9s : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Link, Bancontact, EPS, PayPal ou Klarna. Avec Klarna, le paiement peut \u00eatre diff\u00e9r\u00e9 ou fractionn\u00e9 selon les conditions de Klarna, sous r\u00e9serve de son acceptation. Les donn\u00e9es de paiement sont transmises de mani\u00e8re chiffr\u00e9e au prestataire de paiement et ne sont \u00e0 aucun moment stock\u00e9es par le vendeur.<\/p>\n Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par le client. Le d\u00e9lai de r\u00e9ception, de 7 \u00e0 14 jours \u00e0 compter de la commande, figure sur chaque fiche produit. Il couvre l’approvisionnement aupr\u00e8s du fabricant et le transport.<\/p>\n Conform\u00e9ment \u00e0 l’article L216-1 du code de la consommation, le vendeur s’engage \u00e0 livrer dans un d\u00e9lai maximum de trente jours \u00e0 compter de la commande, sauf accord contraire. En cas de d\u00e9passement, le client peut r\u00e9soudre la vente et obtenir le remboursement int\u00e9gral.<\/p>\n \u00c0 la r\u00e9ception, il appartient au client de v\u00e9rifier l’\u00e9tat du colis et d’\u00e9mettre toute r\u00e9serve aupr\u00e8s du transporteur en cas de dommage apparent.<\/p>\n Le client dispose de quatorze jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motif. Nerokit porte ce d\u00e9lai \u00e0 trente jours<\/strong> \u00e0 titre commercial.<\/p>\n Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 complet, dans son emballage d’origine, non mont\u00e9 et en \u00e9tat de revente. Une pi\u00e8ce pos\u00e9e, perc\u00e9e, peinte, d\u00e9coup\u00e9e ou dont le film de protection a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 ne peut \u00eatre reprise, sa remise en vente devenant impossible.<\/p>\n Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf lorsque le produit livr\u00e9 est non conforme, d\u00e9fectueux ou ne correspond pas \u00e0 la compatibilit\u00e9 annonc\u00e9e : dans ce cas, Nerokit prend en charge les frais de retour et rembourse int\u00e9gralement l’article concern\u00e9.<\/p>\n Le client peut exercer ce droit par courrier \u00e9lectronique \u00e0 contact@nerokit.com ou au moyen du formulaire de r\u00e9tractation figurant en annexe.<\/p>\n Le remboursement intervient dans un d\u00e9lai de quatorze jours \u00e0 compter de la r\u00e9cup\u00e9ration du produit, par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la commande.<\/p>\n Tous les produits b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong> (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) pendant deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance, et de la garantie des vices cach\u00e9s<\/strong> (articles 1641 et suivants du code civil).<\/p>\n Au titre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, le client peut obtenir la r\u00e9paration ou le remplacement du bien, et \u00e0 d\u00e9faut sa r\u00e9duction de prix ou la r\u00e9solution de la vente. Il n’a pas \u00e0 rapporter la preuve du d\u00e9faut pendant les vingt-quatre mois suivant la d\u00e9livrance.<\/p>\n Le consommateur dispose d’un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien pour obtenir la mise en \u0153uvre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 en cas d’apparition d’un d\u00e9faut de conformit\u00e9. Durant ce d\u00e9lai, le consommateur n’est tenu d’\u00e9tablir que l’existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 et non la date d’apparition de celui-ci.<\/p>\n La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 emporte obligation pour le professionnel, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de fournir toutes les mises \u00e0 jour n\u00e9cessaires au maintien de la conformit\u00e9 du bien.<\/p>\n La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 donne au consommateur droit \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement du bien dans un d\u00e9lai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconv\u00e9nient majeur pour lui.<\/p>\n Si le bien est r\u00e9par\u00e9 dans le cadre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, le consommateur b\u00e9n\u00e9ficie d’une extension de six mois de la garantie initiale.<\/p>\n Si le consommateur demande la r\u00e9paration du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 est renouvel\u00e9e pour une p\u00e9riode de deux ans \u00e0 compter de la date de remplacement du bien.<\/p>\n Le consommateur peut obtenir une r\u00e9duction du prix d’achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser int\u00e9gralement contre restitution du bien, si : 1\u00b0 le professionnel refuse de r\u00e9parer ou de remplacer le bien ; 2\u00b0 la r\u00e9paration ou le remplacement du bien intervient apr\u00e8s un d\u00e9lai de trente jours ; 3\u00b0 la r\u00e9paration ou le remplacement du bien occasionne un inconv\u00e9nient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte d\u00e9finitivement les frais de reprise ou d’enl\u00e8vement du bien non conforme, ou s’il supporte les frais d’installation du bien r\u00e9par\u00e9 ou de remplacement ; 4\u00b0 la non-conformit\u00e9 du bien persiste en d\u00e9pit de la tentative de mise en conformit\u00e9 du vendeur rest\u00e9e infructueuse.<\/p>\n Le consommateur a \u00e9galement droit \u00e0 une r\u00e9duction du prix du bien ou \u00e0 la r\u00e9solution du contrat lorsque le d\u00e9faut de conformit\u00e9 est si grave qu’il justifie que la r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9solution du contrat soit imm\u00e9diate. Le consommateur n’est alors pas tenu de demander la r\u00e9paration ou le remplacement du bien au pr\u00e9alable. Le consommateur n’a pas droit \u00e0 la r\u00e9solution de la vente si le d\u00e9faut de conformit\u00e9 est mineur.<\/p>\n Toute p\u00e9riode d’immobilisation du bien en vue de sa r\u00e9paration ou de son remplacement suspend la garantie qui restait \u00e0 courir jusqu’\u00e0 la d\u00e9livrance du bien remis en \u00e9tat.<\/p>\n Les droits mentionn\u00e9s ci-dessus r\u00e9sultent de l’application des articles L. 217-1 \u00e0 L. 217-32 du code de la consommation.<\/p>\n Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi \u00e0 la mise en \u0153uvre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 encourt une amende civile d’un montant maximal de 300 000 euros, qui peut \u00eatre port\u00e9 jusqu’\u00e0 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).<\/p>\n Le consommateur b\u00e9n\u00e9ficie \u00e9galement de la garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s en application des articles 1641 \u00e0 1649 du code civil, pour une dur\u00e9e de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du d\u00e9faut. Cette garantie donne droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix si le bien est conserv\u00e9 ou \u00e0 un remboursement int\u00e9gral contre restitution du bien.<\/p>\n Sont exclus de la garantie les dommages r\u00e9sultant d’une pose non conforme, d’un usage anormal, d’une modification du produit ou de l’usure normale.<\/p>\n Le traitement des donn\u00e9es est d\u00e9crit dans la politique de confidentialit\u00e9, accessible depuis le pied de page du site.<\/p>\n En cas de difficult\u00e9, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter le vendeur \u00e0 l’adresse contact@nerokit.com afin de rechercher une solution amiable.<\/p>\n Les pr\u00e9sentes conditions sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n Compl\u00e9tez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat, par courrier \u00e9lectronique \u00e0 contact@nerokit.com ou par courrier postal \u00e0 l’adresse ci-dessous.<\/p>\n \u00c0 l’attention de BOISSEAU EI (Nerokit), 16 place des Quinconces, 33000 Bordeaux, France, contact@nerokit.com :<\/p>\n Je\/nous (*) vous notifie\/notifions (*) par la pr\u00e9sente ma\/notre (*) r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : (*) Rayez la mention inutile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1. 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Prix<\/h2>\n
4. Commande<\/h2>\n
5. Paiement<\/h2>\n
6. Livraison<\/h2>\n
7. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n
8. Garanties<\/h2>\n
Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 : texte d’information<\/h3>\n
9. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n
10. Litiges<\/h2>\n
Annexe : formulaire de r\u00e9tractation<\/h2>\n
\nCommand\u00e9 le (*) \/ re\u00e7u le (*) :
\nNum\u00e9ro de commande :
\nNom du (des) consommateur(s) :
\nAdresse du (des) consommateur(s) :
\nSignature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du pr\u00e9sent formulaire sur papier) :
\nDate :<\/p>\n